Menedżer ds. kluczowych klientów (Geldermalsen)

Przegląd ról

Jako menedżer ds. kluczowych klientów będziesz odpowiedzialny za wprowadzenie na rynek i promocję nowej linii produktów: uszczelnień mechanicznych. Twoja baza klientów będzie składać się z dużych wykonawców, którym będziesz zapewniać wsparcie w postaci naszych innowacyjnych rozwiązań. Twoim zadaniem będzie maksymalizacja wyników sprzedaży poprzez aktywne pozyskiwanie nowych klientów, rozwijanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz rekomendowanie naszych produktów w celu zaspokojenia potrzeb rynku.

Zakres obowiązków naszego nowego „Key Account Managera”:

• Przejmij odpowiedzialność za kompleksowe zarządzanie umowami, w tym za składanie ofert przetargowych, negocjacje, ustalanie cen oraz przedłużanie umów, dbając o to, by warunki handlowe były zoptymalizowane, zgodne z przepisami i dostosowane do celów biznesowych.
• Planowanie i zarządzanie uporządkowanym harmonogramem spotkań z klientami, umówionych spotkań i wizyt w terenie w celu generowania potencjalnych transakcji, utrzymania obecności na rynku oraz zapewnienia spójnej realizacji działań sprzedażowych.
• Nawiązywanie silnych, długoterminowych relacji z główną grupą klientów firmy Filoform, pełniąc rolę zaufanego doradcy i głównego punktu kontaktowego w sprawach handlowych, technicznych i związanych z obsługą.
• Prezentuj produkty i rozwiązania firmy Filoform w jasny i przekonujący sposób, identyfikując potrzeby klientów, przekładając je na rozwiązania dostosowane do ich potrzeb oraz zapewniając doskonałe wyniki handlowe.
• Wykrywanie możliwości rozwoju w ramach istniejących kont poprzez sprzedaż krzyżową, sprzedaż produktów o wyższej wartości oraz możliwości związane z projektami, wspierając klientów w zakresie rozbudowy infrastruktury i długoterminowych programów.
• Opracowywanie ustrukturyzowanych planów działania dla poszczególnych rynków, dostosowanych do strategii regionalnej i biznesowej, z określeniem jasnych celów, docelowych wskaźników wzrostu oraz planów działania mających na celu maksymalizację przychodów i udziału w rynku.
• Monitoruj wyniki sprzedaży, aktywność w procesie sprzedaży oraz wskaźniki zaangażowania klientów, podejmując proaktywne działania mające na celu poprawę wyników i zapewnienie realizacji celów.
• Pełnić rolę punktu eskalacyjnego w przypadku zgłoszeń klientów, współpracując z różnymi działami w celu szybkiego rozwiązywania problemów, utrzymania poziomu usług oraz dbania o długoterminowe relacje.
• Podejmowanie dodatkowych obowiązków zgodnie z wytycznymi kierownika ds. sprzedaży i dyrektora ds. sprzedaży, przyczyniając się do realizacji szerszych inicjatyw handlowych, projektów oraz działań na rzecz ciągłego doskonalenia.
• Współpracować z wewnętrznymi zespołami handlowymi w firmach Cubis Systems, NAL i Filoform w celu identyfikowania i wykorzystywania możliwości biznesowych obejmujących różne obszary działalności.
• Aktywnie wyszukiwać możliwości zwiększenia wydatków klientów poprzez wprowadzanie produktów i rozwiązań uzupełniających z całego portfolio IPE.
• Należy umieścić ofertę Filoform w ramach szerszego podejścia opartego na rozwiązaniach, aby zmaksymalizować wartość dla klienta i wzrost przychodów.
• Należy stosować uporządkowane i zdyscyplinowane podejście do zarządzania procesem sprzedaży, dbając o to, by wszystkie szanse sprzedaży były dokładnie rejestrowane w systemach CRM.
• Wspieraj nowych klientów poprzez ustrukturyzowany proces wdrażania, zapewniając płynne przejście od etapu sprzedaży do realizacji zamówienia.
• Wszelkie inne obowiązki uznane za niezbędne przez kierownika ds. sprzedaży

Doświadczenie, jakie powinien posiadać nasz nowy „Key Account Manager”, obejmuje:

• Edukacja na poziomie HBO
• Kandydat musi posiadać doświadczenie w zakresie zarządzania umowami i ich przedłużaniem oraz w procesach przetargowych na terenie Holandii; doświadczenie w tej dziedzinie zdobyte w innych krajach Europy będzie dodatkowym atutem.
• Kandydat musi posiadać co najmniej 3-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą kluczowych klientów.
• Biegła znajomość języka holenderskiego i angielskiego, zarówno w mowie, jak i na piśmie.
• Prawo jazdy kategorii B.
• Doświadczenie w zarządzaniu kluczowymi klientami.
• Doświadczenie w sektorze produktów energetycznych i infrastrukturalnych lub w podobnej dziedzinie.
• Bogate doświadczenie w sektorze B2B (business-to-business).
• Umiejętność budowania silnych relacji i zorientowanie na klienta.
• Znajomość realiów biznesowych i umiejętność prowadzenia negocjacji.
• Planowanie strategiczne i obsługa klientów.
• Odporność i umiejętność pracy w dynamicznych warunkach.
• Współpraca i zarządzanie interesariuszami.
• Zorientowany na wyniki, pełen energii i wykazujący inicjatywę

Nasza oferta

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Składka emerytalna płacona przez pracodawcę
• Szeroki wybór opcji opieki zdrowotnej
• Atrakcyjne oferty wakacyjne, w tym przerwa świąteczna
• Komisje pracownicze ds. zdrowia i dobrego samopoczucia oraz ds. integracji i różnorodności
• Inicjatywy na rzecz zaangażowania i dobrego samopoczucia• Program poleceń pracowniczych
• Polityka przyjazna rodzinom
• Możliwości rozwoju kariery w ramach IPE oraz całej Grupy CRH

Jak złożyć wniosek:

Osoby zainteresowane tym stanowiskiem mogą przesyłać zgłoszenia na stronie recruitment@cubis-systems.com do piątku 31 lipca 2026 r.

Filoform jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, który ceni różnorodność swoich pracowników. Z zadowoleniem przyjmujemy kandydatów z różnych środowisk i zapewniamy równość poprzez możliwości rozwoju zawodowego, niezależnie od rasy, płci, orientacji seksualnej, wyznania, narodowości, wieku i niepełnosprawności.

Przegląd działalności

Dołącz do dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmy o przychodach przekraczających 200 mln funtów, prowadzącej działalność produkcyjną w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Holandii, Francji i Niemczech oraz obsługującej klientów na całym świecie. Nasza produkcja, ukierunkowana na dostarczanie rozwiązań, oferuje szeroką gamę produktów zaprojektowanych z myślą o uproszczeniu złożonych projektów infrastrukturalnych.

Nasze wiodące na rynku marki – Cubis Systems, NAL i FILOform – dostarczają inteligentne, bezpieczne i zrównoważone rozwiązania produktowe dla różnych sektorów budownictwa. Dzięki innowacjom umożliwiamy partnerom z branży budowlanej optymalizację wydajności i bezpieczeństwa poprzez pionierskie produkty zaprojektowane z myślą o prostocie, szybkości i niezawodności.

O firmie CRH

CRH (NYSE: CRH) jest wiodącym światowym dostawcą rozwiązań w zakresie materiałów budowlanych, które budują, łączą i ulepszają nasz świat. Zatrudniając 80 000 pracowników w 4 000 lokalizacjach w 28 krajach, CRH zajmuje pozycję lidera rynkowego w Ameryce Północnej, Europie i Australii. Jako kluczowy partner w projektach transportowych i dotyczących infrastruktury krytycznej, złożonych inwestycjach budowlanych poza sektorem mieszkaniowym oraz rozwiązaniach z zakresu przestrzeni zewnętrznych, CRH dzięki swojej unikalnej ofercie materiałów, produktów i usług o wartości dodanej przyczynia się do tworzenia bardziej odpornego i zrównoważonego środowiska zabudowanego. Firma znajduje się w czołówce branżowej według agencji ratingowych zajmujących się kryteriami środowiskowymi, społecznymi i ładu korporacyjnego (ESG). CRH, firma z listy Fortune Global 500, jest notowana na giełdach NYSE i LSE.

Więcej informacji można znaleźć na stronie: www.crh.com