Aperçu du rôle
En tant que responsable grands comptes, vous serez chargé(e) de lancer et de promouvoir une nouvelle gamme de produits : les joints mécaniques. Votre portefeuille de clients sera composé de grands entrepreneurs, que vous accompagnerez grâce à nos solutions innovantes. Vous aurez pour mission d'optimiser le chiffre d'affaires en recherchant activement de nouveaux clients, en développant et en gérant les relations clients, et en recommandant nos produits afin de répondre aux besoins du marché.
Les missions de notre nouveau « responsable grands comptes » seront les suivantes :
- Prendre en charge la gestion complète des contrats, depuis les appels d'offres jusqu'aux renouvellements, en passant par les négociations et l'harmonisation des tarifs, afin de garantir que les conditions commerciales soient optimisées, conformes et alignées sur les objectifs de l'entreprise.
- Planifier et gérer un calendrier structuré de réunions avec les clients, de rendez-vous et de visites sur site afin de favoriser la génération de prospects, de maintenir une présence sur le marché et d'assurer la régularité des activités commerciales.
- Établir des relations solides et durables avec la clientèle principale de Filoform, en jouant le rôle de conseiller de confiance et de point de contact privilégié pour toutes les questions commerciales, techniques et liées au service après-vente.
- Présenter les produits et solutions de Filoform de manière claire et convaincante, en identifiant les besoins des clients, en les traduisant en solutions sur mesure et en garantissant d'excellents résultats commerciaux.
- Identifier les opportunités de croissance au sein des comptes existants grâce à la vente croisée, à la vente incitative et aux opportunités liées à des projets, en accompagnant les clients dans le cadre de développements d'infrastructures et de programmes à long terme.
- Élaborer des plans de gestion des comptes structurés, alignés sur la stratégie régionale et commerciale, en définissant des objectifs clairs, des objectifs de croissance et des plans d'action visant à maximiser le chiffre d'affaires et la part de marché.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale, d'activité du pipeline et d'engagement client, et prendre des mesures proactives pour améliorer les performances et garantir la réalisation des objectifs.
- Servir de point de contact pour les préoccupations des clients, en collaborant avec les différents services afin de résoudre rapidement les problèmes, de maintenir les niveaux de service et de préserver les relations à long terme.
- Assumer des responsabilités supplémentaires selon les instructions du responsable commercial et du directeur commercial, en contribuant à des initiatives commerciales plus larges, à des projets et à des activités d'amélioration continue.
- Collaborer avec les équipes commerciales internes de Cubis Systems, NAL et Filoform afin d'identifier et de concrétiser les opportunités inter-activités.
- Identifier de manière proactive les opportunités d'augmenter les dépenses des clients en proposant des produits et des solutions complémentaires issus de l'ensemble du portefeuille IPE.
- Intégrer l'offre Filoform dans une approche plus large axée sur les solutions afin de maximiser la valeur pour le client et la croissance du chiffre d'affaires.
- Adopter une approche structurée et rigoureuse de la gestion du pipeline, en veillant à ce que toutes les opportunités soient suivies avec précision dans les systèmes CRM.
- Accompagner les nouveaux clients grâce à un processus d'intégration structuré, afin d'assurer une transition en douceur entre la phase de vente et celle de la livraison.
- Toutes les autres tâches jugées nécessaires par le responsable commercial
Le profil recherché pour notre nouveau « responsable grands comptes » comprend les éléments suivants :
- Formation de niveau HBO
- Une expérience dans la gestion des contrats et des renouvellements ainsi que dans les procédures d'appel d'offres aux Pays-Bas est indispensable ; une expérience européenne dans ce domaine serait un atout.
- Doit justifier d'au moins 3 ans d'expérience à un poste de gestion des grands comptes.
- Maîtrise parfaite du néerlandais et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Permis de conduire de catégorie B.
- Expérience dans la gestion de grands comptes.
- Expérience dans le secteur des produits liés à l'énergie et aux infrastructures ou dans un domaine similaire.
- Une vaste expérience dans le domaine du commerce interentreprises (B2B).
- Une grande capacité à nouer des relations et une orientation client marquée.
- Sens des affaires et aptitude à la négociation.
- Planification stratégique et gestion des comptes.
- Résilience et capacité à travailler dans des environnements en constante évolution.
- Collaboration et gestion des parties prenantes.
- Axé sur les résultats, dynamique et faisant preuve d'initiative
Ce que nous proposons
- Salaire compétitif
- Cotisation retraite entreprise
- Une gamme d'options de soins de santé
- Jours fériés compétitifs, y compris la fermeture pour Noël
- Comités d'employés pour la santé et le bien-être, ainsi que pour l'inclusion et la diversité
- Initiatives en matière d'engagement et de bien-être• Programme de recommandation des employés
- Politiques favorables à la famille
- Opportunités de développement de carrière au sein d'IPE et du groupe CRH au sens large
Comment postuler :
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez postuler via recruitment@cubis-systems.com avant le vendredi 31 juillet 2026.
Filoform est un employeur garantissant l'égalité des chances, qui valorise la diversité au sein de son personnel. Nous accueillons des candidats issus de tous horizons et assurons l'égalité d'accès à nos opportunités d'évolution professionnelle, sans distinction de race, de sexe, d'orientation sexuelle, de convictions religieuses, de nationalité, d'âge ou de handicap.
Présentation de l'entreprise
Rejoignez une entreprise internationale à forte croissance, dont le chiffre d'affaires dépasse les 200 millions de livres sterling, qui possède des sites de production au Royaume-Uni, en Irlande, aux Pays-Bas, en France et en Allemagne, et qui fournit des clients internationaux. Notre production axée sur les solutions propose une gamme complète de produits conçus pour simplifier les projets d'infrastructure complexes.
Nos marques leaders sur le marché, Cubis Systems, NAL et FILOform, fournissent des solutions intelligentes, sûres et durables à divers secteurs de la construction. Grâce à l'innovation, nous permettons à nos partenaires du secteur de la construction d'optimiser leur efficacité et leur sécurité grâce à des produits pionniers conçus pour être simples, rapides et fiables.
À propos de CRH
CRH (NYSE : CRH) est le premier fournisseur mondial de solutions en matériaux de construction qui contribuent à bâtir, relier et améliorer notre monde. Avec 80 000 collaborateurs répartis sur 4 000 sites d’exploitation dans 28 pays, CRH occupe des positions de leader sur les marchés d’Amérique du Nord, d’Europe et d’Australie. Partenaire incontournable pour les projets de transport et d’infrastructures essentielles, les chantiers non résidentiels complexes et les solutions d’aménagement extérieur, CRH propose une offre unique de matériaux, de produits et de services à valeur ajoutée qui contribue à créer un environnement bâti plus résilient et plus durable. L’entreprise figure parmi les leaders de son secteur selon les agences de notation environnementale, sociale et de gouvernance (ESG). Présente au classement Fortune Global 500, CRH est cotée à la Bourse de New York (NYSE) et à la Bourse de Londres (LSE).
Pour plus d'informations, rendez-vous sur : www.crh.com