Privacy policy

Firma FILOform z siedzibą pod adresem De Kraaldert 2, 4191 PH Geldermalsen jest administratorem danych osobowych zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Dane kontaktowe:

FILOform B.V.
De Kraaldert 2
4191 PH Geldermalsen
Holandia
T: +31 (0)88 998 1299

Dział sprzedaży i księgowości pełni funkcję inspektora ochrony danych w firmie FILOform. Z działem sprzedaży można skontaktować się pod adresem infonl@filoform.com

Przetwarzane przez nas dane osobowe

FILOform przetwarza Państwa dane osobowe, ponieważ korzystają Państwo z naszych usług i/lub sami je nam przekazują. FILOform dostarcza produkty wyłącznie na rynek biznesowy (B2B). Poniżej znajduje się przegląd danych osobowych, które przetwarzamy:

• Imię i nazwisko
• Seks
• Dane adresowe (dane firmy)
• Numer telefonu (służbowy + numer bezpośredni lub komórkowy)
• Adres e-mail (służbowy)
• Adres IP
• Informacje dotyczące Państwa aktywności na naszej stronie internetowej
• Przeglądarka internetowa i typ urządzenia
• Numer rachunku bankowego (dane firmy)
• W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane osobowe

FILOform przetwarza Państwa dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja płatności
• Wysyłanie naszego biuletynu i/lub broszur
• W razie potrzeby mogą Państwo skontaktować się z nami telefonicznie lub pocztą elektroniczną w celu skorzystania z naszych usług
• Informowanie Państwa o zmianach dotyczących naszych usług i produktów
• W celu dostarczania Państwu towarów i usług

FILOform przetwarza również dane osobowe, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na mocy prawa, na przykład informacje potrzebne do sporządzenia zeznania podatkowego.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

FILOform nie podejmuje decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych w sprawach, które mogą mieć (istotne) konsekwencje dla osób. Dotyczy to decyzji podejmowanych przez programy lub systemy komputerowe bez udziału osoby (na przykład pracownika FILOform).

W firmie FILOform wykorzystywane są następujące programy komputerowe lub systemy: – nie dotyczy –

Jak długo przechowujemy dane osobowe

FILOform nie przechowuje danych osobowych użytkowników dłużej, niż jest to absolutnie konieczne do realizacji celów, dla których dane te zostały zebrane. Dane osobowe użytkowników będą wykorzystywane wyłącznie do komunikacji między obiema organizacjami w celu rozpatrywania zapytań ofertowych i zamówień. Stosujemy następujące okresy przechowywania danych dla poszczególnych kategorii.

Poproś o wycenę

Firma FILOform przetwarza następujące dane w celu sporządzania ofert. Dane te są rejestrowane w naszym systemie ERP. W przypadku aktywnych klientów FILOform oferty są przechowywane przez czas nieokreślony i służą jako materiały referencyjne. Firmy, które złożą zapytanie ofertowe, ale ostatecznie nie zrealizują zamówienia, zostaną oznaczone w systemie ERP jako nieaktywne po upływie około 24 miesięcy. W momencie oznaczenia danego klienta jako nieaktywnego wszystkie dane kontaktowe zostaną automatycznie usunięte z jego kartoteki.

Prośba o dane:

• Adres e-mail
• Imię i nazwisko
• Płeć
• Nazwa firmy
• Numer telefonu
• Firma zajmująca się danymi adresowymi

Zamówienia:

FILOform przetwarza poniższe dane w związku z realizacją zamówień. Dane te są rejestrowane w naszym systemie ERP. Dane wynikające z zamówienia podlegają obowiązkowi przechowywania dla celów podatkowych i muszą być przechowywane przez siedem lat. FILOform jest prawnie zobowiązana do prowadzenia dokumentacji przez ten okres. W przypadku aktywnych klientów FILOform zamówienia zawierające dane osobowe są przechowywane przez czas nieokreślony i służą jako dokumentacja referencyjna. Firmy, które nie złożyły zamówienia od ponad siedmiu lat, zostaną zarejestrowane w systemie ERP jako nieaktywne. W momencie oznaczenia danego klienta jako nieaktywnego wszystkie kontakty zostaną automatycznie usunięte z kartoteki klienta.

Zamówienia dotyczące danych:

• Adres e-mail
• Imię i nazwisko
• Płeć
• Dane firmy
• Numer telefonu
• Firma zajmująca się danymi adresowymi
• Adres dostawy
• Imię i nazwisko osoby, do której ma zostać dostarczona przesyłka
• Numer telefonu osoby kontaktowej
• Udostępnianie danych osobowych podmiotom zewnętrznym

FILOform udostępnia dane wyłącznie stronom trzecim, o ile jest to konieczne do realizacji naszej umowy z Państwem lub w celu wypełnienia obowiązku prawnego.

Pliki cookie lub podobne technologie, z których korzystamy

FILOform wykorzystuje techniczne, funkcjonalne oraz analityczne pliki cookie, które nie naruszają prywatności użytkowników. Plik cookie to niewielki plik tekstowy zapisywany na komputerze, tablecie lub smartfonie użytkownika podczas pierwszej wizyty na tej stronie internetowej. Stosowane przez nas pliki cookie są niezbędne do technicznego funkcjonowania strony internetowej oraz zapewnienia jej wygody użytkowania. Zapewniają one prawidłowe działanie strony i zapamiętują na przykład preferencje użytkownika. Dzięki temu możemy również optymalizować naszą stronę internetową. Użytkownik może zrezygnować z plików cookie, konfigurując swoją przeglądarkę internetową tak, aby nie przechowywała już plików cookie. Ponadto za pomocą ustawień przeglądarki można również usunąć wszystkie wcześniej zapisane informacje.

Wyświetlanie, modyfikowanie lub usuwanie danych

Masz prawo do wglądu, poprawiania lub usunięcia swoich danych osobowych. Ponadto masz prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych lub do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez firmę Filoform, a także masz prawo do przenoszenia danych. Oznacza to, że możesz zwrócić się do nas z prośbą o przesłanie danych osobowych, które posiadamy w naszym systemie, do Ciebie lub do innej wskazanej przez Ciebie organizacji.

Możesz wysłać wniosek o dostęp do swoich danych osobowych, ich sprostowanie, usunięcie lub przeniesienie, a także wniosek o cofnięcie zgody lub sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych na adres infonl@filoform.com

Aby upewnić się, że wniosek o dostęp został złożony przez Ciebie, prosimy o przesłanie wraz z wnioskiem kopii dokumentu tożsamości. W tej kopii należy zamazać na czarno zdjęcie paszportowe, strefę MRZ (strefa odczytu maszynowego, pasek z cyframi na dole paszportu), numer paszportu oraz numer identyfikacyjny obywatela (BSN). Ma to na celu ochronę Twojej prywatności. Odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu czterech tygodni od złożenia wniosku.

Firma FILOform pragnie również zwrócić uwagę, że mają Państwo możliwość złożenia skargi do Biura Komisarza ds. Informacji. Można to zrobić, korzystając z poniższego linku: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

Jak chronimy dane osobowe

FILOform poważnie traktuje kwestię ochrony Państwa danych i podejmuje odpowiednie środki w celu zapobiegania nadużyciom, utracie, nieuprawnionemu dostępowi, niepożądanemu ujawnieniu oraz nieuprawnionym modyfikacjom. Jeśli mają Państwo wrażenie, że Państwa dane nie są odpowiednio zabezpieczone lub istnieją przesłanki wskazujące na nadużycie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta lub poprzez adres infonl@filoform.com

Nasza strona internetowa korzysta z protokołu HTTPS. HTTPS to rozszerzenie protokołu HTTP, którego celem jest zapewnienie bezpiecznej wymiany danych. Podczas korzystania z protokołu HTTPS dane są szyfrowane, co uniemożliwia osobom postronnym, na przykład podsłuchującym, ustalenie, jakie dane są przesyłane.

Szczególne i/lub wrażliwe dane osobowe, które przetwarzamy

Nasza strona internetowa i/lub usługa nie ma na celu gromadzenia danych dotyczących osób odwiedzających stronę w wieku poniżej 16 lat, chyba że posiadają one zgodę rodziców lub opiekunów. Nie jesteśmy jednak w stanie sprawdzić, czy osoba odwiedzająca stronę ma więcej niż 16 lat. Zachęcamy rodziców do angażowania się w działania swoich dzieci w Internecie, aby zapobiec gromadzeniu danych dotyczących dzieci bez zgody rodziców. Jeśli są Państwo przekonani, że zebraliśmy dane osobowe osoby niepełnoletniej bez takiej zgody, prosimy o kontakt pod adresem infonl@filoform.com, a my usuniemy te informacje.